เปิดดูคำตอบที่คุณต้องการได้เลย

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากผู้ใช้ในประเทศไทย ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งทั้งสามช่องทางนี้รองรับการทำรายการได้โดยตรงจากแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่คุณใช้อยู่แล้ว สำหรับการถอนเงิน ระบบจะตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณก่อนอนุมัติทุกครั้ง เพื่อให้มั่นใจว่าเงินถึงมือคุณอย่างถูกต้อง หากติดปัญหาระหว่างทาง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางแชทในแอป ผู้ใช้ในระยองและพื้นที่อื่นทั่วประเทศสามารถเข้าถึงล็อบบี้และติดต่อทีมงานได้ในทันทีผ่านมือถือ โดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าสู่ระบบได้เลย